Häufig gestellte Fragen zur Reisebuchung

Reservierung von Reisen

Ja, Sie können Ihre Reise über uns reservieren. Bitte beachten Sie, dass Reservierungen ausschließlich online oder in schriftlicher Form erfolgen müssen. Wenn unser Büro die Buchung für Sie vornimmt, fällt eine Gebühr von 20 EUR an.

Änderungen nach der Buchung

Sollten Sie Änderungen an den Teilnehmern Ihrer Reise vornehmen wollen, ist dies nach der Buchung möglich. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected], und teilen Sie uns die gewünschten Änderungen mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kauf von Gutscheinen

Es besteht die Möglichkeit, einen Gutschein für einen bestimmten Geldbetrag zu erwerben. Beachten Sie jedoch bitte, dass bei Umbuchungen oder Stornierungen immer Gebühren anfallen können. Diese Gebühren hängen vom Datum der Stornierung/Umbuchung sowie dem geplanten Reisebeginn ab. Bei Umbuchungen kann zudem ein Aufpreis fällig werden, falls das neue Reisedatum teurer ist.

Buchungsanfrage senden

Um Ihre Reise zu buchen, senden Sie bitte eine Buchungsanfrage per E-Mail an [email protected]. Geben Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrer Anfrage an.

Stornierung und Umbuchung im Dezember

Sollten Sie Ihre Reise im Dezember stornieren oder umbuchen wollen, beachten Sie bitte folgende Regelungen:

• Zahlreiche Stornogebühren:
• - 10% der Reisekosten: Bei Storno bis zu 31 Tage vor Abfahrt.
• - Gestaffelte Gebühren: Gültig nach diesem Zeitraum.

Anforderungen für internationale Reisen mit Kindern

Sie können Ihre Kinder problemlos in die Buchung aufnehmen;